yagi dental office
  • Home
  • 基本理念
  • 診療の流れ
    • 初期治療
  • クリニックの紹介
    • 私のこと
    • チーム八木歯科
  • 治療について
    • 1. 診療
    • 2. 治療
    • 3. 審美
  • アクセス
  • Blog

ドタキャン

3/1/2018

0 Comments

 
弱りました...

本日の午後、2時間の予約をいただいていた患者さんからキャンセルの連絡です。
困るのです、ドタキャン...
通常の治療ではお一人につき30分の予約時間をいただいてるのですが、2時間ですと4名様分の時間です。
当院はユニットが2台しかありません。
そのうち1台も衛生士専用なので、実質、私の治療用ユニットは1台しかありません。
正しい診療のために他3名様のお時間を譲っていただいて成立しているご予約なのです。
確かに急に予定外なことも起こりますからやむを得ないのかもしれませんが、
この患者さん、普段から遅刻、キャンセルの常習犯なのです。

ほとんどの患者さんは私との時間のお約束を大切にしてくださいます。
ご自身の予定の中で私との約束を優先して、守ってくださる。本当にありがたいことです。
だからこそ私も持てる力と技術を総動員して頑張れるのです。
でも、まだ自分は未熟でありますからこういうことが起こるととても残念な気持ちになります。
理解して赦す。私の課題です。頑張ります...

0 Comments



Leave a Reply.

    Archives

    March 2018
    February 2018
    January 2018
    April 2017
    February 2017
    October 2016
    January 2016
    July 2015
    April 2015
    January 2015
    July 2014
    April 2014
    February 2014
    January 2014
    November 2013
    October 2013
    September 2013
    June 2013
    April 2013
    March 2013
    February 2013

    Categories

    All

    RSS Feed

Powered by Create your own unique website with customizable templates.