新しいシステム

保険診療では処置に応じて保険点数というものが決まっているのはみなさんもご存知ですね。
病院でもらう明細や領収書に○○点、××点などとプリントされているのを見たことがあると思います。
受付などの窓口で診療費のお支払いは１〜３割のご負担分をいただきますので残りのお金は国に請求します。
この保険点数を月末に集計して国に請求をかけることをレセプトといいます。
現在ほとんどの病院、診療所ではこのレセプト処理をコンピューターで行っているのですが
レセプト処理専用のソフトが必要で、どこの医院さんでもいずれかのメーカーのソフトを利用しています。

当院でも某メーカーのソフトを利用しているのですが、先月、突然ソフトの保守に関して通知がありました。

「保険点数の改変に伴うシステム更新料として〇〇万円、でなければ更新手続きはしない」という内容でした。
またそもそも現在使用中のソフトも来年には使用できなくなるので新しいソフトを買ってくださいとのこと。
あまりにも一方的ですし急ではありませんか...

​さて今後どうしようと困っていたところ救世主が。持つべきものは後輩です。
何気なく事情を説明、愚痴をこぼしていたら新しいシステムを紹介してくれました。
早速メーカーに問い合わせをして、デモに来てもらいました。
以前のソフトは慣れていましたから、新しいシステムは正直使いにくかったですが、また一から勉強です。
来月４月から新しいシステムに移行しますので、お会計や窓口業務を少々お待たせするかもしれませんが
みなさま温かい目で見ていただければと思います、当院からの切なお願いです。